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Service d'Infogérance sur Mesure

Libérez-vous des contraintes techniques et concentrez-vous sereinement sur votre cœur de métier.

Votre partenaire IT proactif

Nous ne nous contentons pas de réparer les pannes. Notre approche de l'infogérance vise à les anticiper. Grâce à une supervision constante, une maintenance préventive et des conseils stratégiques, nous assurons la stabilité et l'évolution de votre parc informatique.

Support Technique Illimité

Supervision 24/7

Mises à Jour de Sécurité

Technicien informatique aidant une cliente dans son bureau

Des tarifs aussi clairs que notre service

Ajustez le nombre de postes et découvrez instantanément nos offres journalières. Pas de surprise, juste de la performance.

Combien de postes à gérer ? 10 Postes
Mensuel Annuel Économisez 15%

ATPRO CARE

Le support essentiel pour une tranquillité d'esprit au quotidien.

7,30

/ jour

  • Assistance téléphonique illimitée
  • Supervision & Monitoring
  • Conseil et préconisations
  • Antivirus Security Enterprise
  • Gestion des sauvegardes
Choisir ce plan

ATPRO SECURITIE

L'infogérance stratégique pour optimiser sécurité et performance.

11,31

/ jour

  • Tous les avantages de CARE PLUS
  • Astreinte 7j/7 - 9h-20h
  • Sensibilisation avancée
  • Gestion des déménagements
  • Support prioritaire
Choisir ce plan

Comparez toutes les fonctionnalités

Retrouvez le détail de chaque prestation pour choisir l'offre qui correspond parfaitement à votre activité.

Offre sans engagement ATPRO CARE ATPRO CARE PLUS ATPRO SECURITIE
Service d'assistance 5j-7 9-19h
Déplacements sur site illimités39,00 €
Assistance téléphonique illimitée19,00 €
Conseil et préconisations10,00 €
Supervision et Monitoring-Maintenance préventive10,00 €
Support des applications Microsoft Office 3655,00 €-
Support pour les applications métier2,00 €-
Installation d'un nouveau poste2,00 €-
Visites d'assistance sur site préprogrammées3,00 €-
Astreinte 7j/7 - 9h-20h10,00€--
Déménagements5,00 €--
Sécurité
Sensibilisation à la cybersécuritéInclus
Antivirus Security Enterprise10,00 €
Stratégies des sauvegardesInclus
Administration complète des serveurs10,00 €-
Gestion des réseaux / Pare-feuDevis-
Service Mail - Exchange - Office 365
Conseil gestion mailInclus
Sécurisation des mailsDevis
Administration nom domaineDevis
Migration des mailsDevis

Les Avantages Concrets de Notre Infogérance

Plus qu'un simple support technique, l'infogérance est un partenariat stratégique pour la performance et la sécurité de votre PME.

01

Maîtrise des Coûts

Transformez vos dépenses IT imprévisibles en un coût mensuel fixe et maîtrisé, sans surprise.

02

Sécurité Accrue

Nous veillons en permanence à la sécurité de votre parc : mises à jour, antivirus, pare-feu...

03

Gain de Productivité

Vos équipes ne perdent plus de temps avec des problèmes techniques et restent concentrées sur leur métier.

04

Conseil Stratégique

Vous bénéficiez de l'expertise d'un DSI externalisé pour guider vos choix technologiques futurs.

Questions Fréquentes sur l'Infogérance

Les réponses aux questions que nos clients se posent le plus souvent avant de nous confier leur parc informatique.

Qu'est-ce qui est inclus dans le support illimité ?

Le support illimité couvre la résolution de tous les incidents courants sur les postes de travail et serveurs que nous gérons : problèmes de messagerie, pannes logicielles, lenteurs, erreurs système, etc. Il se fait par téléphone, prise en main à distance, et sur site si le contrat le prévoit.

Gérez-vous aussi nos logiciels métier spécifiques ?

Oui. Bien que nous ne soyons pas les développeurs de votre logiciel métier, notre rôle est d'assurer que l'infrastructure sur lequel il repose (serveur, réseau, poste de travail) est stable. Nous collaborons avec vos éditeurs de logiciels pour diagnostiquer et résoudre les problèmes.

Comment se passe la transition si nous avons déjà un autre prestataire ?

Nous avons l'habitude de gérer ces transitions en douceur. Nous procédons par un audit initial, récupérons la documentation et les accès, et planifions la bascule en collaboration avec vous et l'ancien prestataire pour garantir une continuité de service totale, sans interruption pour vos équipes.

Prêt à déléguer votre informatique ?

Discutons de vos besoins. Obtenez une proposition sur-mesure et découvrez comment nous pouvons vous aider au quotidien.